من أشهر وسائل التواصل الاجتماعي وهو عبارة عن آداة تمكن مستخدميها من استخدام وممارسة خدمة التدوين المصغر بما يسمى "تغريدة" حيث لا تتجاوز التغريدة 280 حرفاً مع إتاحة خدمة إعادة التغريد و الإعجاب وإضافة وسائط كالصور والفيديوهات.
نظراً لما يمتاز به تويتر من انتشار واسع بين مختلف فئات المجتمع فأنه الحل الأمثل لمن أراد التسويق لخدمة أو منتج معين حيث تشير الأبحاث الى تزايد عدد مستخدمي تويتر في السنوات الماضية فإن تويتر يحتل مقدمة منصات التسويق الالكتروني بالإضافة الى إمكانية تقديم الإعلانات بأشكال متعددة والبحث عن جمهورك وتحديده واستهداف جمهور منافسيك.
أولاً عليك اختيار علامتك التجارية التي تميز مشروعك بالإضافة الى اختيار اسم المستخدم الذي تريد أن يظهر على تويتر حيث يظهر بجوار جميع تغريداتك واختيار صورة ملفك الشخصي ولابد أن تُحسن الاختيار بما يعبر عن نشاطك على تويتر على أكمل صورة ولا تغفل عن اختيار الخلفية التي يراها زوار حسابك في "Twitter”، من المهم إكمال ملفك الشخصي على "twitter” بالكامل و توفير مزيد من التفاصيل حول طبيعة عملك.